不是销售!不是销售!不是销售!重要的事情说三遍!!!
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岗位职责:
1、负责处理线上客户咨询、建议和投诉,提供专业性的解答;
2、根据客户需求,对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉,填写工单等相关信息,并根据要求反馈客户。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,优秀者年龄可适当放宽;
2、普通话标准流利,音色佳,熟练电脑基本操作,具备一定打字基础。
工作时间:最早上班时间8点,最晚下班时间23点,八小时轮班制,其中晚班根据实际业务情况,每个月仅有5-8天,会有额外夜班补贴;
薪资:每月15号发薪,综合4-7K/月,具体会在面试环节详细沟通;
福利待遇:享受餐贴,各项奖金+补贴及带薪婚育假期、带薪年假、节假日福利卡、生日福利、工间休息室等丰富福利;
职业发展:初级客服-全技能客服或往项目管理层方向晋升,且有机会在全国各大城市项目间晋升调岗,横纵向发展广阔~
工作地点:安徽省黄山市屯溪区梅林大道梅林大道59号未来科技城3号楼
安徽省黄山市休宁县梅林大道59号未来科技城
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